Sophie Heller, Vice Président Marketing et Communication d'ING Direct, nous a reçu dans ses locaux à Paris.
ING Direct compte aujourd'hui 900 000 clients. Après s'être fait connaître par le livret d'épargne, ING Direct se positionne désormais sur le compte courant.
Avec une constante : simplifier le monde bancaire.
En relai de la télévision, les budgets sont aujourd'hui très en faveur du digital. Sophie a évoqué pour nous les canaux d'acquisition, la place du social Média, du mobile, des adexchanges.
Pour elle, la nouvelle banque sera forcément en ligne.
A la fin de la vidéo, Sophie évoque son parcours atypique, notamment d'entrepreneur, avant d'occuper ses fonctions actuelles chez ING Direct.
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