Apple va permettre à ses utilisateurs d’échanger leurs terminaux en magasins. La nouvelle formule qui sera lancée le mois prochain autorisera les propriétaires d’iPhone à échanger, à prix discount leur dernier iPhone contre un nouvel iPhone dans les magasins Apple.
Le programme a déjà été testé dans plusieurs magasins aux Etats-Unis. L’ensemble des employés des Apple Stores devrait recevoir une formation dans les prochaines semaines. Selon plusieurs sources les utilisateurs devraient recevoir en échange de leur ancien iPhones un bon ou des credits d’achats à valoir sur un nouvel iPhone.
Plusieurs distributeurs d'iPhones ont déjà mis en place de tels programmes hors Apple.
Tim Cook, toujours en recherche d'un patrron pour sa division Apple Stores avait déjà indiqué à plusieurs reprises être favorable à une politique d’échange d’iPhone et souhaite dynamiser les ventes en magasins.
Actuellement 80% des iPhones sont vendus en dehors des Apple Stores.
