Alors que nous sommes entrés de plain-pied dans la période chaude d'avant-noël, Evoke et Netbooster proposent une infographie éclairante sur les tendances de l'e-commerce.
A noter notamment :
- 92 % des Français jugent intéressant de connaitre la disponibilité des produits dans les magasins proches.
- Pour localiser un magasin, 60% utilisent souvent le site de l'enseigne, 57 % les moteurs de recherche, 23% une site de cartographie.
- 38% des réservations sont faites pendant les horaires de fermeture des points de vente.
- les trois principaux bénéfices de la finalisation de l'achat en magasin : faire gagner du temps (29%), la disponibilité du produit (27%), faciliter et sécuriser l'achat (24%).
