Quelle communication pour les marques demain ? Quel place pour l’humain dans l’accélération technologique et quel avenir pour le marketing dans un mode de plus en plus client-centric ? L’UDA et Kantar Media publient une étude sur le futur du marketing et de la communication.
Synthèse en 3 points clés :
1- Adaptation aux nouveaux usages
27% des marques interrogées vont réaliser des campagnes de publicité mobile only en 2016.
Par ailleurs 17% des sociétés interrogés consacrent 10 à 20% de leurs investissements à leurs propres outils de communication, et 19% plus de 20%.
Quelles seront les canaux privilégiés l’année prochaine ? l’étude UDA/Kantar distingue :
- Les Réseaux sociaux à 66%
- Les plateformes vidéos à 37%
- Les Applis mobiles à 34%
Quelle place pour la data ? Les entreprises, plus matures sur le sujet privilégieront davantage la smart data (54%) à la big data (10%).
2- Cap sur l’innovation
Selon les profesionnels interrogés, l’innovation viendra des start-ups (56%) contre 3% des Entreprises du Cac 40.
comment travailleront les organisations marketing demain ?
Elles privilégieront les compétences externes à 39% et l’intrapreneuriat à 33% tout en favorisant le mode projet à 50% et le travail en réseau avec l’externe à 26%.
3- La place de l’humain
L’étude anticipe une communication plus humaine que technologique, plus personnalisée et individuelle.
Quelle place tiendra l’humain dans les nouvelles orgaisations ? et quelle seront ses domaines d’expertises renouvelés. L’étude UDA/Kantar Media distingue :
- L’écoute et la compréhension des consommateurs à 48%
- La capacité d’innovation à 24%
- La richesse du travail en réseau à 16%
- L’intégration des enjeux du RSE à 11%
