Forrester vient de publier une étude estimant le nombre de Smartphones dans le monde à 1 milliard en 2016.
A cette date, Forrester prévoit que 350 millions de professionnels seront dotés de Smartphones et que 200 Millions d’entre eux apporteront leurs terminaux au bureau. D’ici à 2016, les dépenses professionnelles liées aux projets mobiles auront augmenté de 100 %.
Par ailleurs, le chiffre d’affaire lié aux applications mobiles grand public devrait s’élever à 56 milliards $ en 2016.
Selon Ted Schadler l’auteur du rapport, les terminaux mobiles instituent un nouveau système d’engagement envers les clients, les partenaires et les employés. L’institut d’étude plaide à cet égard pour la création du poste de Chief Mobility Officer (CMO) coordonnant une équipe cross-fonctionnelle de 10 à 30 personnes au sein de l’entreprise.
L'étude précise par ailleurs que le coût d’un projet mobile qui varie de 50.000 à 150.000 $ ne représenterait que 35% du coût effectif du projet après deux ans.
